Мы не собираем все отзывы подряд. Мы находим и делаем видимыми только ЛЧУШИЕ
 — эмоциональные истории, которые напрямую влияют на решение о бронировании
ВАШ ОТЕЛЬ
заслуживает
5-ЗВЕДОЧНЫЕ ОТЗЫВЫ
Эксклюзивный конкурс направленный на выявление и
поощрение самых восторженных, детальных и убедительных отзывов от ваших гостей.
Философия конкурса
«ЛУЧШИЙ ОТЗЫВ»
Мы меняем парадигму управления репутацией: от сбора количества — к курированию качества.
  • Фокус только на ЛУЧШЕЕ
    Участвуют только отзывы с оценкой 5 звезд.
    Мы ищем не просто "нормально", а "восхитительно", "незабываемо", "идеально".
    Learn more
  • Истории вместо оценок
    Стимулируем гостей делиться не оценкой, а эмоциональными историями, деталями сервиса, именами сотрудников..
    Learn more
  • Абсолютная легальность
    Мы не покупаем отзывы. Мы создаём легальный стимул для искреннего выражения восторга, что разрешено правилами TripAdvisor, Booking.com и Google.
Пример идеального
отзыва-победителя

«Это была не просто ночь в отеле, а настоящее погружение в заботу. Нас встретили по имени ещё на ресепшене. Администратор Анна, узнав о нашей годовщине, не только организовала ранний заезд, но и вечером в номере нас ждал изысканный десерт с поздравлением от шефа. Завтраки с панорамным видом, где официант Максим каждый день помнил, как мы любим кофе... Мы приехали как клиенты, а уезжали как дорогие гости. Обязательно вернемся в этот оазис внимания к деталям.»
— Идеальный отзыв, 5 звёзд
Что получает ваш отель?
Измеримые результаты, которые преобразуют восторг гостей в рост бронирований.
  • Качество вместо количества
    Прирост именно развернутых, убедительных 5-звёздочных отзывов, которые на 73% эффективнее влияют на решение о бронировании (по данным BrightLocal).
    Learn more
  • Живой контент для маркетинга
    Лучшие отзывы становятся основой для рекламных кампаний, постов в соцсетях и материалов на сайте. Настоящие эмоции — лучшая реклама.
    Learn more
  •  Мотивация команды
    Упоминания сотрудников по имени в восторженных отзывах — самая ценная нематериальная мотивация, укрепляющая корпоративную культуру.
  • Доверие и конверсия
    Наличие свежих, детальных историй от счастливых гостей повышает доверие и конверсию на этапе бронирования на 15-25%.
Реализация «под ключ» за 30 дней
От анализа до яркого финала — мы берём на себя полный цикл организации.
  • Аудит и стратегия
    1-5 дней
    Глубокий анализ текущих отзывов, определение целевых площадок. Разработка индивидуального положения о конкурсе, дизайна и текстов.
  • Интеграция в гостевой путь
    6-10 дней Размещение элегантных материалов в номерах и на ресепшене. Обучение персонала. Интеграция информации в цепочку писем после выезда.
  • Запуск и сопровождение 
    30 дней .Публикация анонса. Приём заявок, модерация, еженедельный мониторинг. Профессиональная съёмка процесса для соцсетей
  • Финал и PR 

    31-35 дней Экспертная оценка отзывов, выбор победителя. Торжественное награждение. Подготовка PR-материалов с историей победителя.
Maureen Zehring
Готовы превратить восторг гостей в ваш главный актив?
Оставьте заявку, и наш специалист подготовит индивидуальный расчёт для вашего отеля.
ОСТАВЬ ЗАЯВКУ
СТАНЬ ЛУЧШИМ